构建与软件开发模型相结合用户体验管控体系的探索与设计

摘要

用户体验是现在每一个信息系统都必须关注的事情，每一个系统开发商都把用户体验作为系统的关键特性来看待。但用户体验是很广泛并主观性很强的概念，在系统开发过程中，用户体验的关注点非常多也非常散。本文针对电网企业信息系统开发现状，通过介绍如何在系统开发过程中与软件开发模型融合，提炼用户体验关注要素，阐述了构建能够落地有执行的用户体验管控体系的新思路，重点探索软件开发瀑布模型与用户体验关键要素融合的关键节点、输出物和新技术应用。