医院药房管理与药学服务质量的相关性研究

摘要

目的:分析医院药房管理与药学服务质量的相关性。方法:从我院患者群体中随机抽取116例作为研究对象,回顾性分析患者资料,2018年1~6月在我院接受治疗的患者标志为常规组(n=58),未参与精细化药房管理活动,2019年1~6月在我院接受治疗的患者标志为观察组(n=58),参与精细化药房管理活动,对比两阶段我院药学服务质量的相关指标。结果:观察组药房管理差错率(3.45%)与常规组(12.07%)比较,统计学差异突出(P<0.05);观察组护理满意率为96.55%,以统计学方式和常规组(87.93%)进行对比,结果有差异(P<0.05)。结论:医院药房管理措施落实可以提升药学服务质量,降低药房管理差错率,使患者对药学服务工作更加满意。