PDCA循环圈应用于检验科护理人员和设备管理中的效果

摘要

目的 探讨在检验科护理人员和设备管理中应用PDCA循环圈的效果.方法 医院检验科2017年1月至2017年6月对护理人员和设备实施PDCA循环圈管理策略,与实施前(2016年7月至2016年12月)的护理效果进行对比.结果 实施后,护理人员理论和实践考核成绩均明显优于实施前,且实施后由操作不当导致的医疗设备损失费用明显少于实施前(P<0.05);实施后,痰液、尿液、血液和引流液标本合格率均明显高于实施前(P<0.05);实施后,患者对各方面的满意度评分均明显高于实施前(P<0.05).结论 在检验科管理中引入PDCA循环圈能够显著提升护理人员的业务水平,提高医疗资源利用率和患者满意度.