浅谈以顾客为关注焦点在武器装备质量管理体系建设中的落实

摘要

重点论述了怎样在武器装备承制单位中落实“以顾客为关注焦点”。首先识别出质量管理体系标准中体现“以顾客为关注焦点”的要求，再阐述在质量体系建设和生产实际中怎样贯彻落实“以顾客为关注焦点”，在武器装备承制单位质量体系建设工作中具备指导意义。