人员异质性对大学组织绩效的影响机理及协调路径——基于学术人员与行政人员差异性特征的分析

摘要

学术人员和行政人员在大学组织内部并存,这种差异共生的人员结构形态对大学组织绩效具有重要影响.本文利用主成分分析法描述了一个完整的人员异质性影响大学组织绩效的综合过程.结果表明:知识结构差异性、权力差距与合作关系是影响学术人员与行政人员融洽相处的关键因素:合适的知识结构差异促使两类成员在认知模式上实现互补;适当的权力差距能够消减内部政治斗争,增强成员间的统一协调性;合作关系促使成员间友好工作关系的建立.因此,两类成员之间既要有适当的差异性也要有必需的相似性,既要有稳定的权力秩序也要有一定的弹性制度,既要有建设性冲突也要保持彼此间的和谐友好关系.基于此,大学管理者应进一步转变思维,有效融合学者文化和管理文化,将冲突水平控制在适度范围内,构建不同等级行动者共同参与的组织结构,创新资源分配和职称制度,推动我国大学内部人力资源结构改革.只有建立让学术人员真正安心做科研的考核制度,才能实质性地提升其学术竞争力,实现大学组织“学术卓越”和“高效管理”的双重目标.