消费者主权下百货业如何创新营销

摘要

"消费者主权"的提出已有很多年,并一直影响着企业的生产和营销行为,在百货业竞争异常激烈的今天,它对做好百货业营销仍具有很好的启示。本文从我国百货业界和本企业现状出发,对消费主权时代百货业营销创新进行了探讨,并提出以下具体措施:商品系列化与品牌化;改善环境,组合业态;以德兴商,文明经营,以赢得更多客户资源。