柏拉图在肿瘤医院护理质量分析应用中的效果评价

摘要

[目的]探讨柏拉图在肿瘤医院护理质量控制中的应用效果.[方法]护理部参照新疆护理质量控制中心制定的《临床护理管理质量标准》 (2014版) 相关内容, 梳理肿瘤临床科室护理质量评价标准, 通过分类整理拟定12个护理质量检查条目, 运用追踪方法学对全院41个临床一线肿瘤科室进行护理质量检查, 并绘制柏拉图, 对不符合评价标准的条目进行分析, 找出需要优先解决的问题, 采取改进措施, 并对改进前后效果予以评价.[结果]第一季度采用12项护理条目对全院临床肿瘤科室进行了全面质量控制, 合计出现问题频次为616次, 整改后护理质量检查不良频次下降幅度为32.63％, 改进后护理质量检查出现问题频次明显下降, 护理质量持续改进, 稳步提高.[结论]柏拉图分析法能迅速识别肿瘤医院护理质量需改进的项目, 提高护理管理效率, 对针对性的问题及时采取改进措施, 有利于护理质量的提高, 是肿瘤科室护理质量的有效管理手段.