谈优质护理服务实践体会-整体护理与优质服务的融合

摘要

目的：改进现有护理方法,提高护理服务质量,为患者提供优质的护理服务。方法：根据我院的实际情况,在整体护理中强调优质服务的作用,全面开展优质护理服务。结果：患者对整体护理中的优质服务的满意率高达95%,我院护理服务的质量得到了有效的提高。