论胜任力模型在专业化考试机构核心竞争力构建中的功能及其实现

摘要

“加强考试管理,完善专业考试机构功能,提高服务能力和水平”不仅是《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》对专业化考试机构的要求,也是《国务院关于深化考试招生制度改革实施方案》平稳落地的重要保障,更是专业化考试机构适应当前教育发展的必然趋势。专业化考试机构发展有赖于构建其不可模仿的核心竞争力。人力资源管理就是员工胜任力资源的管理。考试招生工作者是考试招生工作领域中重要的人力资源,他们承载着知识、技能和能力,这些人力资源代表了专业化考试机构所拥有的专门知识、技术和能力的总和,是专业化考试机构的核心竞争力之本。因此,应用现代人力资源管理的理论、方法与技术,开展胜任力研究,管理和提升人力资源质量,对于构建和提升专业化考试机构核心竞争力具有重要作用。