小米究竟能走多远

摘要

<正>手机销售并不是一锤子买卖,在小米手机售后过程中出现的种种乱象证明,虽然已经成为目前国产手机中的佼佼者,小米手机流行,却未必可靠。6月10日至7月10日,小米启动'服务点赞月'活动。恰逢使用了半年多的红米手机出现故障,身为'米粉'之一的笔者也亲自体验了一把小米的'1小时快修'服务。中午11点赶到小米官方授权维修中心时,这里已经人满为患。供用户等待维修的座椅上挤满了人,展示台前的体验坐席和销售配件等区域的坐席也都有用户在等待。