多学科合作优化住院部退药模式效果评价

摘要

目的评价多学科合作优化住院部退药的效果。方法针对传统退药模式存在的问题,组建住院部退药改善项目多学科团队(MDT),分析退药原因,规范退药管理,优化退药流程,完善医院药品信息系统,引入退药冲减功能,建立住院病区电子化退药操作系统,干预住院部退药。对比MDT干预前(2020年1月)、干预后(2020年6月至8月)退药相关指标。结果与干预前比较,干预后月均退药量减少10%,月均退药率逐日降低,退药冲减率约为70%且逐月升高。退药返架差错干预前为5例,干预后为1例(仅2020年6月出现)。干预后月均可控因素退药较干预前减少169例次,占比降低7.79%。每日累计退药耗时,护士减少20.88 h,药师减少3.70 h。患者出院因退药而等候的时间平均缩短18.71 min。结论通过建立MDT,以管理措施和信息技术为抓手,可有效解决住院部的退药问题,提升药学服务质量。但应注意保证合理的退药。