护理敏感指标用于护理质量管理效果评价

摘要

目的探讨护理质量管理中采用护理敏感指标的应用效果。方法选取医院内科病区2017年4月至2018年8月收治的患者300例,随机分为观察组和对照组,各150例。对照组实施优质护理及护理质量管理,观察组加予护理敏感指标的框架下的相关护理。结果观察组护理评分高于对照组,患者对护理的满意度高于对照组;观察组患者发生医疗事故的概率也相对较低(P<0.05)。结论在护理质量管理中采用护理质量敏感指标,可对其问题进行数据化分析,并根据其数据实时对症处理,有效提高临床整体护理质量和患者满意度,降低不良事件的发生率。