人性化管理在护生教育中的作用

摘要

目的:将人性化管理应用到护生教育中,使护生对患者的服务意识增强,对护理工作意义的认识进一步加深,培养责任感和敬业精神.方法:利用心理支持、理解信任、情感沟通、鼓励关爱等方式指导护生工作.结果:提高了护生的积极性,患者满意率及临床护理质量随之提高.结论:人性化管理对培养实用性护理人才有重要意义.