知识管理工具

摘要

知识管理对于企业提高技术创新能力具有重要的意义.对知识管理的各种工具进行总结和阐述;讨论了知识管理的概念模型,将知识管理分为9个过程;依照这个概念模型,对各种知识管理工具进行分类和介绍.分析结果表明,现有知识管理工具存在功能不完整、集成性不高、协同性不够以及可重构性差等几点不足.