7-ELEVEn如何创造价值洼地?

摘要

＜正＞创新的企业为什么成功?一定是经历过几次"价值信念"的飞跃。如何破局杂货店不值钱?成熟的市场里企业拼差异化优势、拼成本优势,但是对于一个没有固定形态的新市场,企业拼的是认知。7-ELEVEn是日本消费升级过程中本土化的新物种。我更好奇的是它是如何发现了一个新市场?解决了用户什么问题?给用户提供了什么价值?在研究7-ELEVEn的价值引擎的时候,我发现7-ELEVEn对"便利性"的认知远超过消费者,远超过市场,远超过同时代的所有人。