在线旅游平台用户持续使用行为研究

摘要

随着经济水平的不断提升以及人们生活质量的不断提高,外出旅游的人数在不断地攀升,相应的在线旅游平台也在不断地涌现出来.而消费者的持续使用行为在一定程度上决定了在线旅游平台性能的好坏.因此,保留现有用户,并不断地提升用户的满意度和忠诚度,成为了当前在线旅游平台竞争的关键.而通过研究与分析在线旅游平台用户持续使用行为,就能找出影响用户持续使用的因素,这样就能给在线旅游平台性能的提升提供重要的理论参考依据.