舍弗勒：为什么说做出全世界最好的产品，也只做对了一半？

摘要

在工业设备领域，对类似轴承这样的功能性部件，不少企业的观念是：只要能够生产出全世界最好的产品——技术一流、性能卓越、质量可靠，就足以搞定客户。事实果真如此吗？对这个问题，全球工业轴承及汽车零部件巨头舍弗勒给出的答案是：生产出最好的产品，只完成了一半的工作。