SAP扩展维护和支持服务组合，为全球客户提供更多选择和最佳价值

摘要

秉承一贯对客户满意度的承诺，SAP AG（NYSE：SAP）日前面向全球客户宣布推出了一项全新的综合性分级支持服务模式，该创新服务模式包括SAP Enterprise Support企业支持系列服务以及SAP Standard Support标准支持服务等选项，从而使所有客户都可以根据自己的需要选择最适合的支持服务类型。此外，考虑到2010年很多机构依然会面临金融挑战，