人性化管理对心内科护理人员工作倦怠感的影响

摘要

目的探究人性化管理在心内科护理人员工作倦怠感中的影响。方法选取2018年9月—2020年10月于该院心内科就职的34名护理人员,随机投掷法分为对照组(常规管理,17名)与观察组(联合人性化管理,17名)。比较两组工作倦怠感和管理满意度。结果观察组EP(16.29±2.28)分、DP(6.49±0.87)分、PA(26.04±1.87)分低于对照组(22.84±3.29)分、(10.02±0.96)分、(35.89±2.84)分,差异有统计学意义(P<0.05);观察组本职工作(18.34±0.17)分、职业环境(18.65±0.22)分、职业展望(18.96±0.11)分、团队合作(18.76±0.32)分、总体满意度(19.05±0.14)分均高于对照组(15.16±0.69)分、(15.32±0.75)分、(15.89±0.84)分、(15.99±0.53)分、(15.71±0.89)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理可降低心内科护理人员工作倦怠感。