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机译:售后服务的价值创造:组织和战略观点
Nouha Taifi; Angelo Corallo; Marco De Maggio; Giuseppina Passiante;
Mohammed;
V,;
Rabat,;
Morocco;
of;
Salento,;
Lecce,;
Italy;
售后服务; 价值; 组织; 展望; 产品开发过程; 航空航天工业; 客户满意度; 新业务;
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