新医改背景下平衡计分卡在公立医院运营效果评价中的运用——以S医院为例

摘要

青海省作为全国首批四个综合医改试点的省份之一,于2013年10月1日率先实行了分级诊疗制度(覆盖四级医疗机构),并于2016年优化完善分级诊疗制度工作,相继实行了药品零加成和新版公立医院医疗服务价格(2012版)。受新医改政策影响,综合公立医院经济运行压力不断增大。本文基于平衡计分卡运用模糊综合评价法,巧妙使用日常办公软件Excel,评价青海省综合公立医院运营效果,并以S医院为研究对象,分析新医改背景下公立医院发展面临的问题,进而提出合理化建议,以期帮助公立医院提升核心竞争力,持续健康发展。