数字学习 服务市民

摘要

杜莹是上海市长宁区华阳街道潘西居委会的一名年轻居委干部，担任调解主任、青年干事和信息员，她参与“学在数字长宁”的学习已超过3年。2010年，她获得长宁区数字化学习积极分子的称号。杜莹平时在居民区工作非常繁忙，很难挤出固定的时间去参与学习，只能利用零星的时间。“学在数字长宁”为她提供了时时、处处学习的好天地。她结合自己的需求选择网站提供的相关课程，下载课件，如法律实务、家庭医疗救护、心理健康、生活保健、文化涵养类等课程学习，极大地提高了工作能力。刚开始工作时，杜莹因为自身阅历的不足，不知道怎么与居民沟通，也无法很好地理解中老年居民的想法，通过“学在数字长宁”的老年人心理健康方面课程的在线学习，她换位思考，以养生保健、传统文化等共同的话题来沟通，拉近与他们的距离，逐渐熟悉，增进感情，使工作顺利开展。