蔚来NIO8D的研究与应用

摘要

本文详叙了蔚来量产产品质量部 NIO 8D思考的由来,框架的制定,以及实际案例的应用。为避免读者困惑,举证了NIO 8D与传统G8D的差异。同时经过多轮NIO 8D的试运行,对有价值信息进行抽取和汇总,初步形成了适用于蔚来售后问题解决的知识库。并希望在未来,通过NIO 8D的应用与扩展,形成可以广泛使用的制造业的问题解决方法论,分享给各个企业。