车载信息娱乐系统用户体验与偏好研究

摘要

车载信息娱乐系统(以下简称车机),是车辆的综合信息处理系统,承担着娱乐通讯、辅助驾驶、保证行车安全等重要功能.随着信息技术和互联网技术的发展,车机开始向集成化和智能化发展,其功能性和交互性不断提升.但对消费者而言,车机系统在优化驾驶体验、提升驾驶乐趣的同时,也可能带来一些困扰,例如冗余功能多,使用频率不高,功能难懂,操作不便等.本文针对车机的用户体验及偏好进行研究,分析如何平衡车机功能的复杂性与消费者使用的便利性,助力车企更好地了解用户对现有车机功能的使用评价以及对车机的功能期待和使用偏好.