构建移动互联时代汽车主机厂用户消费评价体系

摘要

cqvip:现代企业的发展,经历了产品主导时代、渠道主导时代,移动互联网时代,正演变为“用户体验”主导时代,无体验,不消费,正成为当今时代的消费特征。作为传统的汽车主机厂,通过用户评价直接体现用户体验的好坏,以此来改进主机厂提供的产品与服务,持续满足或超越用户的需求。