如何构建养老机构质量评价指标体系

摘要

我国的养老机构起步较晚,而且尚未形成健全的管理机制,对养老机构服务质量评价的相关研究仍在不断进行中。而养老机构服务质量评价指标体系,作为客观评价指标之一,可以为改善养老机构服务、提升护理品质和制定相关标准提供有力依据。构建科学合理的养老机构质量评价指标体系将是建立我国养老机构质量评价/认证制度的基础与关键所在。本文就如何构建养老机构质量评价指标体系谈一些个人观点。