江西省典型古村落旅游游客抱怨及应对策略研究--以安义千年古村群为例

摘要

古村落是农耕文明留下的重要历史资源,古村落旅游是农耕文明传承和学习的重要基地,积极应对古村落旅游游客抱怨行为有利于提升古村落旅游质量。本文以江西省南昌市安义千年古村群为例,分析了江西省典型古村落旅游游客抱怨及应对策略。文章从整体层面、基础设施层面、管理层面以及服务层面总结归纳了古村落旅游游客抱怨的内容,并从历史价值开发、时代意义融合、基础设施建设和运营管理能力提升四个方面提出了古村落旅游游客抱怨行为的应对之策。