Embry-Riddle Aeronautical University;
机译:航空公司不正常条件下的乘客投诉-跨文化研究
机译:低成本航空公司的服务质量,乘客满意度和忠诚度之间的关系研究
机译:旅客对低成本航空公司和全方位服务承运人的看法:以瑞安航空,Aer Lingus,亚洲航空和马来西亚航空为例的案例研究
机译:航空安全教育对航空公司客舱安全意识的影响
机译:父母对儿童乘客安全和儿童乘客约束的了解
机译:准妈妈和新生儿父母对儿童乘客安全的知识,态度和行为:一种定性和定量方法
机译:旅客对低成本航空公司和全方位服务承运人的看法:以Ryanair,Aer Lingus,亚洲航空和马来西亚航空为例的案例研究
机译:安全研究 - 航空公司乘客安全教育:评估安全信息的方法