Golden Gate University;
机译:领导者情感显示频率对跟随者绩效的影响:领导者表面行为和平均情感显示作为边界条件
机译:领导者的情感展示如何塑造追随者的组织公民行为
机译:领导者对幸福和悲伤的表现如何影响追随者的表现:情感传染和创造性与分析性表现
机译:领导者的情绪显示和追随者的情绪反应如何影响追随者的创造力和任务表现?:ICT行业案例在韩国
机译:服务提供商的情感展示对服务评估的影响:情感传染的证据。
机译:工作场所中非规范性情感展示的影响:不当行为如何影响情感展示的人际交往结果
机译:情感强度在客户服务中的人际关系:感知服务员的情感表现形式客户信任和满足感的拟认性和真实性