University of Missouri - Columbia.;
机译:利用质量函数部署方法改善运输服务质量(帕兰卡拉省Mikrolet公共交通的案例研究)
机译:全面质量管理对尼日利亚工业业绩的影响:实证调查。
机译:一类具有批量服务的系统的梯度估计:公共交通中的一个问题
机译:差异化服务中的调度和质量差异化
机译:质量区分,代理替代和审计服务定价:一项实证研究。
机译:使SERVQUAL量表适应医院服务:一项实证研究。
机译:SAF的质量散装化学品和生物化学,Sigma,Aldrich和Fluka Chemical Companies的散装销售部门。
机译:过境巴士,辅助客运,农村公共和城际巴士,新的运输系统和技术,能力和服务质量。公共交通。交通研究委员会杂志。交通研究记录No 1841;交通研究