银行大堂经理综合查询系统的设计和实现

摘要

随着银行发展战略的不断实施，金融业务的不断拓宽，银行的业务量大大地增加了。我们看到金融业务蓬勃发展的同时，也要意识到伴随着业务发展而带来的相关负面问题。首先就是营业网点的工作量大大地增加了，网点的受理业务从早期的存贷款业务延伸到现在的综合业务；其次是加剧了金融业务主机的负担，主机的响应时间增长，导致业务处理的效率下降。 而过去传统的大堂经理，由于各方面的限制，只能提供业务方面的咨询和部分业务的查询，并不能完全发挥出减轻主机负担、方便客户和减少柜面工作量的作用。为了最大限度地减轻主机负担和方便客户、减少柜面交易量，需要通过大堂经理综合查询系统来拓宽大堂经理的业务处理范围。通过增加非账务性的查询业务，更加快捷地、方便地办理客户的非账务性交易，并减少柜面和ATM的查询业务量。因此，通过实施大堂经理综合查询系统，既减缓拓宽业务对业务主机的压力，同时又达到了方便客户的目的。 大堂经理综合查询系统根据银行业务发展的需要，采用分布式软件架构思想，采用B/S与C/S模式相结合的方式，通过对银行众多类别的后台业务系统的数据进行高效地抽取整合，能够对银行大堂业务请求进行快速响应，拓宽大堂经理业务范围，提高业务处理质量，从而进一步提高了银行的服务水平。 本文的重点工作包括详细说明了本人参与开发的大堂经理综合查询系统的架构实现，提出了一种B/S与C/S模式相结合进行金融非账务类业务处理的方法。最后对大堂经理综合查询系统进一步优化和发展进行了一些探讨。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章引言

1.1项目背景

1.2现状问题

1.3主要工作

第二章大堂经理综合查询系统系统架构

2.1系统介绍

2.1.1网络拓扑

2.1.2 交易处理流程

2.2服务器连接

2.2.1 web服务器和应用服务器互联

2.2.2 web服务器和数据库的互联

2.2.3应用服务器和数据库的互联

2.2.4应用服务器和其他系统的互联

2.2.5读卡器和密码键盘的应用

2.3系统运行的硬件环境和支持软件

第三章大堂经理综合查询系统设计

3.1大堂经理综合查询系统之总体设计

3.1.1系统设计思想

3.1.2系统容量规划设计

3.2大堂经理综合查询系统之概要设计

3.2.1登录模块

3.2.2操作员管理模块

3.2.3个人客户基本信息查询模块

3.2.4单位户主信息查询模块

3.2.5银征信息查询模块

3.2.6其它综合信息查询模块

3.2.7个人和对公账户交易明细查询打印摸块

3.3大堂经理综合查询系统之详细设计

3.3.1登录模块

3.3.2操作员管理模块

3.3.3个人客户基本信息查询模块

3.3.4单位户主信息查询模块

3.3.5银证信息查询模块

3.3.6其他综合信息查询模块

3.3.7个人和对公账户交易明细查询打印模块

3.4大堂经理综合查询系统之数据库设计

3.4.1Informix关系数据库

3.4.2大堂经理查询系统数据库表结构设计

3.5大堂经理综合查询系统之运行维护设计

3.5.1应用安全

3.5.2故障恢复

3.5.3日志管理

3.5.4数据管理

第四章大堂经理综合查询系统实现

4.1 WEB页面实现

4.1.1系统登录

4.1.2操作员管理类

4.1.3个人户主信息查询类

4.1.4银证业务查询类

4.1.5其它信息查询类

4.1.6单位户主信息查询类

4.1.7账户明细查打类

4.2系统业务逻辑实现

4.2.1非联机交易类

4.2.2联机交易查询类

4.3系统程序及数据库部署说明

4.3.1系统程序的部署

4.3.2基础应用类介绍

4.3.3数据库部署

4.4测试与小结

4.4.1测试工具

4.4.2测试方案

4.4.3测试场景及结果分析

第五章总结与展望

5.1论文工作的总结

5.2回首和展望

参考文献

附录：图表索引

致谢