重视绩效管理，全面提升中小企业的管理水平

摘要

在我国经济发展中，中小民营企业有着重要的作用，中小企业占全国企业总数的90％左右，已成为重要经济增长点，是推动我国国民经济的一支重要力量。在具体实践中，中小企业存在的各种问题，严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用，绩效管理已经成为制约国内中小企业发展的瓶颈，阻碍了其与国际接轨的需要。 基于上述原因，笔者将“重视绩效管理，全面提升中小企业的管理水平”作为毕业论文的研究课题，试图从中小民营企业人力资源管理中员工绩效管理的角度着眼，采取定性分析、实证分析与规范分析相结合以及问卷调查，单独交流等方法对中小民营企业绩效管理存在的问题和改进策略进行研究。 通过对中小民营企业人力资源和绩效管理现状的分析，重点探索三个方面的问题：一是将现代管理理论正确运用到实际管理当中，对企业绩效管理推行过程中碰到的一些实际问题，进行深入分析找出原因所在；二是利用BSC人本平衡计分点这一科学管理工具，分析了中小企业绩效考核的指标，使其更加科学和有效；三是找到现代绩效管理有效工具与中小民营企业发展的结合点，分析出中小民营企业的绩效管理过程中存在的问题及解决办法。 从全文整体构架来看，本文由绪论和正文构成。绪论主要是针对本文所研究的问题以及与其有关的背景作了交代，以便为后文的论述作一个良好的铺垫。正文分为四个部分：一、中小民营企业人力资源管理和绩效考核关系；二、中小民营企业绩效管理管理现状及存在的问题；三、中小民营企业绩效管理对策即解决方案；四、中小民营企业绩效管理需要注意的几个问题。

目录

文摘

英文文摘

声明

致谢

1引言

1.1研究背景

1.2研究的意义

1.3研究的内容和方法

1.4本文的创新之处

2中小民营企业人力资源管理和绩效考核关系

2.1中小企业的界定

2.1.1国外对中小企业的界定

2.1.2我国对中小企业的界定

2.2我国中小民营企业的重要地位

2.3中小民营企业人力资源管理的重要性

2.4中小型民营企业人力资源管理现状分析

2.5中小民营企业人力资源管理和绩效管理的关系

3中小民营企业绩效管理现状及存在的问题

3.1企业绩效管理理论知识

3.1.1绩效管理

3.1.2绩效管理与绩效工资

3.1.3.绩效指标的分类

3.1.4绩效指标的设置与考核

3.2中小民营企业企业绩效管理现状及分析

3.2.1中小民营企业企业绩效管理现状

3.2.2中小企业绩效管理存在问题原因分析

4民营企业绩效管理对策及解决方案

4.1更新绩效管理观念

4.2建立健全绩效考核体系

4.3建立以绩效为导向的企业文化

4.4建立健全绩效反馈机制

4.5建立健全绩效考核体系

4.6建立绩效管理目标体系

4.6.1绩效管理的旗舰：员工角色定位、明确责权利

4.6.2绩效管理的航道：把握关键的业务控制点

4.6.3绩效管理的风向标：充分沟通，上下同欲

4.6.4绩效管理的源动力：绩效考核与激励

4.7战略绩效管理和平衡计分卡

4.7.1战略管理

4.7.2绩效管理

4.7.3平衡计分卡

4.8山东鲁抗辰欣药业有限公司绩效管理案例分析

4.8.1山东鲁抗辰欣药业有限公司概况

4.8.2山东鲁抗辰欣药业公司绩效管理存在的问题

4.8.3辰欣药业绩效管理工作改进方案

4.8.4辰欣药业绩效管理工作实施结果

5中小民营企业绩效管理需要注意的几个问题

5.1建立绩效管理体系应处理好的几个关系

5.2绩效管理不等同于绩效评估

5.2.1绩效管理是什么?

5.2.2绩效评估

5.2.3绩效评估与发展的规划

5.3避免绩效管理失败关键在于执行

5.3.1中小企业绩效管理推行失败的关键在于执行

5.3.2不同阶段避免绩效管理执行不力的对策

5.4企业在不同发展阶段中的绩效管理特点

6结论

参考文献

索引

作者简历