电网企业培训师胜任特征及其与工作绩效的关联性研究

目录

声明

摘要

第1章绪论

1．1选题背景和意义

1．1．1研究背景

1．1．2研究意义

1．2国内外研究现状

1．2．1培训师胜任特征研究现状

1．2．2胜任特征研究方法现状

1．3研究内容

2．1电网企业一线员工工作特性

2．1．1电网企业一线员工工作内容

2．1．2电网企业一线员工培训需求

2．2胜任特征

2．2．1胜任特征基本概念

2．2．2胜任特征构建模型

2．3工作绩效

2．3．1绩效的基本概念

2．3．2胜任特征与绩效的相关关系

2．4AHP层次分析法

2．5本章小结

第3章电网企业培训师胜任特征模型

3．1培训师胜任特征模型构建方法

3．2培训师胜任特征调研访谈

3．3培训师队伍建设现状及评价因子问题

3．3．1岗位等级制度现状

3．3．2薪酬分配简述

3．3．3师资队伍建设问题

3．3．5评价因子现状

3．4培训师胜任特征因子确定

3．4．1二级胜任特征因子说明

3．4．2三级胜任能力项样例说明

3．6本章小结

第4章电网企业培训师胜任特征因子权重确定

4．1培训师胜任特征因子权重确定过程

4．2胜任特征模型各因子权重结果

4．3应用建议

4．4本章小结

第5章胜任特征对员工工作绩效影响

5．1绩效指标介绍

5．1．1平衡计分卡简介

5．1．2绩效指标

5．2胜任特征与工作绩效的相关关系

5．3胜任特征与工作绩效的关联性分析

5．4本章小结

第6章研究成果与展望

参考文献

附录

攻读硕士学位期间发表的学术论文及其它成果

致谢