宜家家居核心能力研究及对我国家具企业的启示

摘要

论文首先对企业核心能力理论进行系统阐释,进而概述了核心能力的概念及特征.在此基础上,查阅了大量背景资料,并对家具和家居用品跨国经营企业一直家家居北京店进行多次实地调查,分析提炼出宜家家居的核心能力,即设计上的创新能力、营销专长.独特的管理艺术和经营理念等关键能力的有机整合.中国的家具和家居用品企业可以从中得到启发和借鉴,进而识别和构塑自身的核心能力.' 该论文的创新在于,对分析和识别具体的家具和家居用品企业的核心能力进行了创新性探索.并对培育中国相关企业的核心能力进行了积极思考.通过系统分析,指出中国家具和家居用品企业面对加入WTO的挑战和机遇,必须着力识别、规划、培育、应用和维护核心能力,将非核心业务进行外包,对自身持久的、独特的核心能力有清醒的认识和定位;实现企业关键能力的整合;提升企业的创新能力;突出企业人才的核心地位,加强人力资源管理,形成独特的企业文化和组织能力等等.从而,在日趋激烈的国内和国际市场竞争中拥有持久竞争优势.

目录

文摘

英文文摘

1.绪论

1.1.论文选题背景

1.2.论文选题意义

1.3.论文研究思路和主要工作

2.核心能力理论概述

2.1.企业核心能力理论的提出

2.2.企业核心能力的观点综述

2.2.1.企业核心能力的各种研究角度

2.2.2.观点评述

2.3.企业核心能力的概念

2.3.1.理解企业核心能力必须分清的几个概念的区别

2.3.2.企业核心能力的概念

2.4.企业核心能力的特征

2.4.1.价值性

2.4.2.稀缺性

2.4.3.难模仿性

2.4.4.组织系统性

2.4.5.延展性

2.4.6.时间性

3.对宜家家居核心能力的分析

3.1.宜家家居核心能力的形成历程

3.2.宜家家居与传统的家具和家居用品企业的比较

3.3.家具和家居用品企业价值链及宜家核心能力分析

4.设计上的创新能力

4.1.设计上创新能力的源泉——内部设计师

4.2.设计观念的创新——自助组装家具概念的系统开发

4.3.宜家与我国家具和家居用品企业在设计上的比较

4.3.1.设计风格

4.3.2.产品设计方面的专利保护意识

4.3.3.产品设计领域的环保意识

4.3.4.降低成本、提高质量、拓展功能方面

5.宜家的营销专长

5.1.宜家的社会市场营销观念

5.2.宜家的透明营销：向顾客提供关于产品的全部真实信息

5.2.1.商品的交叉展示

5.2.2.宜家向消费者展示注重质量的形象

5.2.3.宜家轻松、自在的购物氛围

5.2.4.宜家通过消费者教育促进销售增长

5.3.全球发行宜家产品目录

5.4.宜家的品牌管理

6.独特的管理艺术和经营理念

6.1.宜家精神与企业文化

6.2.宜家家居的组织学习能力

6.3.宜家家居对人的管理与激励

6.4.宜家家居的数字化管理

6.4.1.数字化管理概述

6.4.2.宜家家居的数字化管理

7.强化核心能力管理，应对入世挑战

7.1.核心能力的定位

7.2.核心能力的培育

7.2.1.实现关键能力的整合

7.2.2.提升企业的创新能力

7.2.3.突出企业人才的核心地位，加强人力资源管理

7.2.4.构塑独特的企业文化和组织能力

8.结论

致谢

参考文献

攻读学位期间所发表的论文