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1.背景
1.1.电信行业生产经营活动特征
1.2.目前我国电信运营商主营业务市场分布
1.3.中国联通公司简介
1.4.中国移动通信市场特点
1.4.1.市场增长迅速,市场潜力大
1.4.2.高技术,低资费
1.4.3.用户结构发生巨变
1.4.4.移动通信业务极具活力
1.4.5.用户消费意识成熟,对新业务需求旺盛
1.4.6.市场容量地域发展不均衡
2.我国移动通信市场结构判定
2.1.什么是移动通信市场
2.2.移动电话用户的特点
2.3.市场结构判定
2.3.1.市场集中率
2.3.2.产品差异
2.3.3.进入壁垒
3.中国联通竞争状况分析
3.1波特的五种竞争力量模型
3.1.1.现有的竞争者市场概况
3.1.2.供方(卖方——设备制造商)侃价能力
3.1.3.买方(消费者)侃价能力
3.1.4.潜在进入者
3.1.5.替代品
3.1.6.其他利害关系者及SWOT分析
3.2.电信运营企业竞争的三个普遍阶段
3.2.1.价格竞争阶段
3.2.2.竞争的市场细分阶段
3.2.3.竞争的市场融合阶段
3.3.电信企业提高竞争力的必要性
3.3.1.加入WTO时间表
3.3.2.入世要求电信业实现规模经济
3.3.3.世界电信业的大趋势是联合、并购,谋求战略优势
3.3.4.中国联通市场策略研究目的及必要性
4.中国联通的市场策略研究
4.1.市场策略应遵循公司发展战略
4.1.1.公司发展战略
4.1.2.市场策略的提出
4.1.3.市场策略的导向
4.2.细分市场价格策略
4.3.市场追随者策略
4.4.新产品策略
4.5.竞争与合作,建立战略联盟
4.5.1.开展基站圈地运动,给潜在进入者制造障碍
4.5.2.与电信运营商合作,网络资源互补
4.6.通过质量、服务和价值实现用户满意
4.6.1.质量改进实现用户满意
4.6.2.服务模式创新,创造产品差异
4.6.3.综合业务优势,提升用户价值
4.6.4.新业务、个性化服务,细分市场改进策略
4.6.5.重视品牌价值,提升品牌的选择度和忠实度
4.7.实施市场策略的效果
4.7.1.建立了方便用户的销售体系和“双赢”的销售服务渠道
4.7.2.预付费业务有效吸引低端用户、控制欠费
4.7.3.不对称资费策略,促进联通市场快速发展
4.7.4.以新业务影响引导市场,增强市场品牌吸引力
4.7.5.新产品策略,为联通移动市场打造新时空
5.加入WTO带给中国联通的机遇与挑战
5.1.提高国际竞争力是当务之急
5.2.政府应通过立法手段来促进市场有效竞争
6.结论
致谢
参考文献
论文发表情况