生态系统理论视角下社会工作督导的职业发展困境研究--以深圳社工初级督导M为例

摘要

党的十六届六中全会提出了加强社会建设、完善社会管理、建设宏大的社会工作人才队伍，标志着国家对社会工作的发展越来越重视。社会工作的职业化和专业化发展离不开社会工作督导，社会工作督导人才的建设是社会工作人才建设的重点。以往学者针对社会工作督导的研究较多的是围绕督导功能的发挥、督导制度的比较研究或是督导的实践研究等方面，但是比较少聚焦督导群体本身遇到的问题，更少从生态系统视角去研究督导的职业发展问题。深圳作为全国社会工作试点城市之一，督导的发展走在了全国前列，然而笔者通过研究发现，从2016年到2018年的三年时间内，深圳市共有40位初级督导选择了放弃督导工作，这一现象引起笔者深思。　　M督导作为深圳市2008年第一批试点的社工，累积有11年社工行业从业经验,其中6年为督导工作，分别在深圳市3家不同规模的社工机构担任过初级督导，曾经离开过督导工作最后又选择了回归，具有一定的典型性和研究价值。因而笔者聚焦深圳社工初级督导群体，选择了M督导作为研究对象。笔者主要采取了质性研究中的无结构式访谈法对M督导进行了深入的访谈。研究发现M督导存在职业认同、职业能力、职业角色、职业薪酬和职业晋升的困境。笔者认为从生态系统理论视角来看，M督导的职业发展困境是由多个方面因素造成的，其中微观层面原因是M督导的个体主动性不足；中观层面原因是社工机构和行业协会的支持不足；宏观层面原因是督导薪酬及晋升机制不完善，这三个方面的因素以及相互影响导致了M督导的职业发展困境。如果要改善M督导的职业发展困境，需要从M督导生态系统的三个层面加以改变：首先，微观层面需要M督导加快自我成长的步伐，坚定职业信念，做好职业规划并提升个人的督导职业能力；中观层面需要加大社工机构和行业协会的支持力度。行业行会要促进督导培训和交流，建立互助平台，加强专业引导和过程评估。社工机构需要完善合理的督导晋升机制，为督导开展实务工作创造条件，增强督导的能力建设，建立不同等级薪资；宏观层面需要加快合理的社会工作督导职业发展制度的制定步伐，政府层面需要不断完善合理的薪酬制度建设，加大政策支持，提升督导的社会地位。

目录

声明

一、绪 论

（一）研究缘起

（二）研究目的和意义

（三）研究内容

（四）概念界定：社会工作督导

（四）文献综述

（六）研究思路与方法

二、M督导的职业发展困境

（一）职业认同困境

（二）职业能力困境

（三）职业角色困境

（四）职业薪酬困境

（五）职业晋升困境

三、M督导职业发展困境形成的原因

（一）微观原因：个体主动性不足

（二）中观原因：社工机构和行业协会支持不足

（三）宏观原因：薪酬及晋升机制不完善

四、改善M督导职业发展困境的策略

（一）微观层面：加快督导自我成长步伐

（二）中观层面：加大社工机构和行业协会支持力度

（三）宏观层面：加快合理的督导职业发展制度制定步伐

五、结 语

参考文献

附录

致谢