虚拟社区网民的自我表达与仪式互动——以网易云音乐乐评区为例

摘要

后Web2.0时代，虚拟社区逐渐向现实生活融入，并为人们线上交流与互动提供技术支持。经过数十年的发展，由于搭载平台变迁及用户使用习惯改变，基于PC端的传统虚拟社区正逐渐衰落。与此同时，基于APP端的新型移动虚拟社区正方兴未艾，但与其相关的研究却寥寥无几。虚拟社区在人们进行意见表达、情感宣泄、社交交友方面发挥着重要作用，因此，针对新型虚拟社区的研究具有重要性和迫切性。　　本文的研究场域为新型移动端虚拟社区——“网易云音乐乐评区（简称云村）”，研究对象为云村网民的表达与互动行为。一方面，网易云音乐是同比增长最快、留存率最高、活跃度最高的移动音乐APP；另一方面，云村社区也是用户评论数量最多，质量最高的音乐型移动虚拟社区代表。　　云村网民日常评论的信息文本和针对云村用户进行深度访谈的内容，是本文的基本研究单元。本研究将采用柯林斯的互动仪式链作为主要理论框架，并使用内容分析为主，虚拟民族志与深度访谈为辅的方法来对云村网民自我表达中的仪式互动与认同行为进行研究。　　研究发现，网民自我表达与互动的过程，就是云村文化仪式的形成过程。云村为聚集提供了场所，其文化则对局外人形成限制，评论中网民产生共同关注焦点及情感共鸣。而情绪对认知的影响作用，音乐+评论创造的新媒介情景，以及从回忆中得到的意外惊喜，则是文化仪式建构的内在原因。文化仪式的结果，首先是形成社区认同感；其次是形成新的社会关系符号，即网民交到三观一致的朋友；最后，则是形成个人的情感能量，即网民由自我认知走向自我重构。　　本文试图从文化仪式观的角度来描述云村网民的生活图景，探究其表达互动行为背后的传播学、心理学意义。旨在探究云村文化仪式结果在构建自我认同以及自我建构方面的意义，并对其原因做出解释。

目录

1 绪 论

1.1 背景介绍

1.1.1 研究对象

1.1.2 研究问题

1.1.3 研究方法

1.2.1 概念界定

1.2.2 国外文献综述

1.2.3 国内研究综述

1.2.4 文献述评

1.3.1 研究创新

1.3.2 研究意义

2 研究设计

2.1 理论基础

2.1.1 柯林斯互动仪式链

2.1.2 互动仪式链理论的适用性和必要性

2.2 研究思路与框架

2.3 研究场域——崛起的云村社区

2.4.1 歌曲与评论选取

2.4.2 热门评论内容索引

2.4.3 访谈对象选取

3 文化仪式构建——云村网民表达互动行为分析

3.1.1 超过一半的网民在云村分享自己的故事

3.1.2 超过五分之一的评论得到回复与肯定

3.1.3 歌曲评价与回复正面居多

3.2.1 爱情、亲情为网民表达中最丰富的情感

3.2.2 大量患病网民在云村得到安慰

3.2.3 账号注销群体值得被关注

3.3.1 网民喜爱且自觉维护云村文化环境

3.3.2 非功利性成为加入云村门槛

3.4.1 曲调风格与评论情绪的正向关联性

3.4.2 评论互动背后的情感共鸣

4 集体兴奋的仪式结果及反思

4.1 群体团结：建立社区信任与认同

4.2.1 三观一致的朋友

5.2.2 原因

4.3 个人情感能量：由自我表达到自我重构

4.3.1 由认知到认同

4.3.2 由认同到重构

5 文化仪式建构的原因分析

5.1 情绪认知：情绪影响网民认知与行为

5.2 媒介情景：由音乐创造新的媒介场景

5.3 意外惊喜：回忆引起的情感共鸣

6 研究结论与进一步讨论

6.1 结论

6.2.1 研究不足

6.2.2 研究展望

参考文献

附录

A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录

B. 访谈提纲

C. 学位论文数据集

致谢