声明
1 导 论
1.1 选题背景
1.2 研究意义
1.3 文献综述
1.4 论文框架与研究方法
2 财务共享服务及绩效管理理论分析
2.1 财务共享服务理论分析
2.2 绩效管理理论分析
2.3 财务共享服务中心的绩效管理特点
3S公司中国区财务共享服务中心绩效管理现状
3.1 S公司中国区财务共享服务中心概况
3.2 绩效管理目标
3.3 绩效管理方法
3.4 当前绩效管理效果
4S公司中国区财务共享服务中心绩效管理存在的问题及原因分析
4.1 客户提供的原始财务信息质量较低,影响员工工作质量与效率
4.2 绩效指标数量繁多,增加管理成本且使员工绩效压力较大
4.3 员工完成绩效目标的积极性不高,人员流失率较大
5S公司中国区财务共享服务中心绩效管理的优化
5.1 增进与客户的配合,从原始财务信息输入端优化财务流程
5.2 科学设计绩效指标体系,精简指标数量
5.3 扩展员工发展通道,增加绩效激励措施
6 结 论
6.1 研究结论
6.2 研究创新
6.3 研究局限
参考文献
中南财经政法大学;