声明
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
1.2.2国内研究现状
1.3 研究内容与方法
1.3.1研究内容
1.3.2研究方法
1.3.3技术路线
第二章 相关理论基础
2.1相关概念
2.2.1绩效及绩效考核
2.2.2绩效管理
2.2相关理论
2.2.1目标管理理论
2.2.2约束理论
2.3 绩效考核工具
2.3.1平衡计分卡
2.3.2关键绩效指标法
3.1公司简介
3.2公司车间绩效管理现状
3.2.1车间绩效管理过程
3.2.2车间绩效考核指标体系
3.3公司车间绩效管理存在的主要问题
3.3.1绩效计划目标不全面
3.3.2绩效实施缺少沟通辅导
3.3.3绩效考核指标 不系统
3.3.4绩效考核结果运用不足
3.3.5绩效反馈方式单一
3.4公司车间绩效管理存在问题的原因分析
（1）对公司战略认识不清
（2）对绩效管理认识存在误区
第四章 罗特艾德公司车间绩效考核指标体系优化
4.1优化思路和原则
4.1.1优化思路
4.1.2优化原则
4.2 公司战略分解
4.2.1公司发展战略及目标
4.2.2公司战略地图绘制
4.3公司层面平衡计分卡绩效考核指标
4.3.1财务维度
4.3.2客户维度
4.3.3内部管理维度
4.3.4学习与成长维度
4.4生产车间层面绩效考核指标
4.4.1考核指标初步删选
4.4.2考核指标最终确定
4.5确立生产车间绩效考核指标权重
4.5.1生产车间绩效考核指标体系构建
4.5.2一级指标权确定
4.5.3二级指标权重确定
5.1绩效计划优化
5.1.1签订绩效计划协议书
5.1.2制定绩效目标行动计划
5.2绩效实施优化
5.2.1完善绩效管理流程
5.2.2加强绩效沟通
5.3绩效考核优化
5.3.1确定绩效考核框架
5.3.2明确绩效考核标准
5.3.3丰富考核结果应用
5.4绩效反馈优化
5.4.1加强考核结果反馈
5.4.2提供考核申诉渠道
6.1 转变绩效管理理念
6.2 建立绩效管理小组
6.3 加强考核数据管理
6.4树立绩效企业文化
第七章 结论与展望
7.1研究结论
7.2研究不足和展望
参考文献
附 录
致 谢
作者简介
石河子大学;
