声明
1 绪论
1.1研究背景与研究意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2国内外研究现状
1.2.1政府购买公共服务的国内外研究现状
1.2.2政府购买职业培训服务的国内外研究现状
1.2.3现有研究述评
1.3研究思路与内容
1.3.1研究思路
1.3.2研究内容
1.4研究方法
1.4.1文献研究法
1.4.2访谈法
1.4.3个案研究法
2相关概念与理论基础
2.1相关概念
2.1.1公共服务
2.1.2职业培训服务
2.1.3政府购买公共服务
2.1.4政府购买职业培训服务
2.2理论基础
2.2.1公共物品理论
2.2.2第三方治理理论
2.2.3新公共管理理论
3上海政府购买职业培训服务的基本情况
3.1上海政府购买职业培训服务发展沿革
3.1.1萌芽起步期（1994-2002）
3.1.2探索发展期（2003-2010）
3.1.3改革发展期（2011-2015）
3.1.4优化调整期（2016至今）
3.2上海政府购买职业培训服务现行政策内容
3.3上海政府购买职业培训服务政策实施现状
3.3.1逐步完善制度框架体系，分类施策
3.3.2建立政府购买职业培训服务的绩效管理体系
3.3.3理顺职业培训服务方向与内容，建立《政府补贴培训目录》公示制度
3.3.4设立中小微企业职业技能培训公共服务平台
3.3.5改革监督评估机制，授权于独立的第三方评估机构
4普陀区政府购买职业培训服务的实践分析
4.1选择普陀区政府购买职业培训服务作为实证分析的原由
4.2普陀区政府购买职业培训服务的现状
4.2.1组建普陀区职业教育联盟，协同区域内职业培训资源
4.2.2建立规范化的政府购买职业培训审批和实施流程，设立纠错机制
4.2.3由独立的第三方评估机构实施监督评估，加大抽检力度
4.3普陀区政府购买职业培训服务的成效
4.3.1拓宽供应商的选择面，建立公平竞争机制
4.3.2通过联盟有效监督、管理政府购买职业培训服务的项目采购环节
4.3.3开展第三方评价评估，加强服务项目的绩效管理
5普陀区政府购买职业培训服务存在的问题与原因分析
5.1普陀区政府购买职业培训服务存在的问题
5.1.1购买方式不契合市场需求，降低了服务的社会影响力
5.1.2需要监督、评估的课程数量众多，成效评估难
5.1.3职业培训服务对象单一，降低了政府购买服务的社会影响
5.2普陀区政府购买职业培训服务的问题成因分析
5.2.1法律、政策的滞后性阻碍普陀政府购买职业培训服务项目推进
5.2.2消费者参与程度低影响了普陀政府购买职业培训服务的成效评估
5.2.3财政经费列支渠道多收缩了普陀政府购买职业培训服务的对象范围
6上海政府购买职业培训服务的改进建议
6.1让消费者充分参与政府购买，改善职业培训服务供给
6.2建立诚信档案，一体化监管评估工作
6.3建立职业培训服务信息平台，融合发展职业培训体系
结论
参考文献
附录A
附录B
附录C
附录D
附录E
附录F
致谢
东华大学;
