引言
一、研究的背景、目的与意义
（一）研究的背景
（二）研究的目的
（三）研究的意义
二、国内外研究综述
（一）国内研究现状
（二）国外研究现状
三、主要研究内容
四、研究方法
（一）文献研究法
（二）案例研究法
五、本文创新之处
第一章 相关概念的界定和基础理论
第一节 相关概念界定
一、自媒体
二、网络舆情
三、沉默的螺旋
四、政府信息公开
五、地方政府
第二节 基础理论
一、大众传播理论
二、议程设置理论
三、危机管理理论
第二章 自媒体时代网络舆情特征及演化规律
第一节 自媒体时代背景下的网络舆情特征
一、自媒体时代网络舆情呈现信息海量性特征
二、自媒体时代网络舆情呈现信息高增长性特征
三、自媒体时代网络舆情呈现信息隐匿性特征
四、自媒体时代网络舆情呈现信息低价值密度特性
第二节 自媒体时代网络舆情演化和发展规律
一、自媒体时代网络舆情生成规律
二、自媒体时代网络舆情扩散规律
三、自媒体时代网络舆情消减规律
第三章 地方政府网络舆情管理现状、成效和问题分析
第一节 地方政府网络舆情管理的现状
一、地方政府网络舆情管理的法律建设陆续出台
二、地方政府网络舆情管理的相关政策有所完善
三、地方政府网络舆情管理的工作机制初步建立
第二节 地方政府网络舆情管理的成效
一、网络舆情管理意识普遍增强
二、舆情监控相关制度逐步完善
三、舆情监控机构队伍开始设立
第三节：地方政府网络舆情管理的问题
一、网络舆情治理理念有所偏差
二、网络舆情爆发危机应对不当
三、网络舆情发展规律把握不准
四、网络舆情引导方式方法不多
五、网络舆情管理水平参差不齐
第四节：案例分析——“青岛天价大虾”事件
一、案例概况
二、有关数据
三、地方政府网络舆情管理可取之处
四、地方政府网络舆情管理存在不足
第四章 加强自媒体时代地方政府网络舆情管理的对策建议
第一节 构建和谐法治的网络环境
一、地方政府规范依法行政
二、加强政府信息公开体系建设
三、拓展和畅通民意表达渠道
四、加强地方与公众良性互动
五、开展净网行动，建立良好舆论氛围
第二节 加强网络舆情的把控和管理
一、在网络舆情生成阶段的收集研判和预警
二、在网络舆情扩散阶段的引导控制
三、在网络舆情消减阶段的善后恢复
第三节 建立健全地方政府对外话语权机制
一、加强自媒体在网络舆情管理的应用
二、充分发挥意见领袖作用
三、培养新闻发言人和专业网络队伍
参考文献
致谢
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青岛大学;
