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第1 章绪 论
1.1 课题背景及研究的目的和意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 基于专用传感设备的有源购物行为感知
1.2.2 基于RFID技术的无源购物行为感知
1.3 本文的主要研究内容
1.4 论文组织结构
第2 章相关理论概述
王健;
燕山大学;
机译：环境质量，食品和餐馆服务对餐馆的心理形象，顾客感知价值，顾客满意度和顾客行为意图的影响研究：（以BOROUJERD餐馆为例）
机译：基于RFID的顾客购物行为挖掘系统的设计与实现
机译：基于顾客感知和差距分析的数据包络分析对酒店的绩效评价
机译：服务质量，顾客感知价值和顾客对行为意图的满意程度的结果：在旅客列车服务背景下的实证研究
机译：基于供应商-顾客差异的客户行为评估的行为过程模型（物流，物理分布，感知，运输，营销）。
机译：基于散列的RFID身份验证机制用于基于IoT的多媒体系统中的上下文感知管理
机译：顾客感知价值对电子商务中顾客公民行为的影响-以顾客满意度为中介
机译：衡量质量：欧文军社区医院感知质量分析与顾客回归意向
机译：店内顾客行为分析系统，店内顾客行为分析方法以及店内顾客行为分析程序
机译：用于进行顾客行为模式分析的顾客分析装置以及用于比较顾客行为模式的方法
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