声明
摘要
第1章绪论
1.1研究背景及意义
1.2研究方法与数据来源
1.3论文的构成结构
第2章相关理论及国内外研究现状
2.1企业外包的三个研究视角
2.2各个因素对培训效果的影响研究
2.2.1定制化培训对培训效果的影响研究
2.2.2信任对培训效果的影响研究
第3章培训供应商及培训体系说明
3.1供应商服务内容介绍
3.2供应商培训体系说明
3.2.1外包培训的服务流程
3.2.2课程内容
3.2.3课程安排形式
第4章海航培训外包项目培训效果研究
4.1海航培训外包项目案例一
4.2海航培训外包项目案例二
第5章培训效果的保证与改进
5.1对培训效果影响因素分析
5.1.1客户培训需求明确度对于培训效果的影晌
5.1.2与培训负责人私人关系的对培训的影响
5.1.3长期合作对于双方合同形式的影响
5.2关于培训效果保障的改进建议
5.2.1针对于培训开始前的改进建议
5.2.2针对于培训中的改进建议
5.2.3针对于培训后的改进建议
第6章结论与讨论
6.1结论
6.2贡献和创新
6.3不足
6.4未来研究展望
参考文献
附件
致谢
个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果
对外经济贸易大学;