突发事件情景“切片”与组织意义建构过程研究

摘要

近年来非常规突发事件不仅发生频率日渐提高,发生规模也在不断扩大,很大程度上制约了当前经济的发展,甚至导致了目前社会的动荡不安,可以认为现在已经步入一个非常规突发事件频发的时期。与此同时,非常规突发事件也严重危害到组织的发展现状,这是因为社会系统的组织程度不断增加,组织间的相互联系、相互依赖逐步增强。因此,非常规突发事件已成为共同关注的重心所在,更适合现阶段应急管理的“情景-应对”模式也成为研究热点。鉴于此,本文在这样的背景下,试图在理论上建立基于情景的理论模型,并运用意义建构的相关理论,研究情景切片之间的意义系统,能够在应对非常规突发事件提出有效的手段和方式,给出一些可借鉴的指导意义。
　　本研究面向非常规突发事件,选取东汽5.12地震生命救援作为文本,依据条理,开展探索性工作。一方面,基于对情景的研究认识,将整个事件划分为不同切片,从而对这个动态划分的“情景切片”进行详细分析;另一方面,“切片”的意义建构过程研究,整个事件按照情景切片的方式划分,并依照意义建构模型进行分析,从而对生命救援过程中突出的贡献和有价值的信息点进行梳理。因此,本研究认为,“情景”在应急管理中发挥出十分显著的作用,并且按照“情景切片”的方式进行的动态划分是有效的,同时依照意义建构过程对情景切片的典型事件进行梳理也是有意义的。
　　总结和借鉴上述研究内容,将研究理论和真实案例相结合,除了可以满足对现有应急管理的现实需求,还可以通过一定手段进行理论成果的验证性、应用性研究,将非常规突发事件重点项目与组织理论研究相结合,这都为今后非常规突发事件应急管理理论体系提供支持,并为国内企业经历类似事件提供启示性意义。

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第一章 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.2 研究内容与研究框架

第二章 相关理论综述

2.1 情景的相关研究

2.2 情景切片的相关研究

2.3 意义建构理论的相关研究

第三章 生命救援调查问卷设计

3.1 情景问卷的设计过程

3.2 情景问卷的主要内容

3.3 情景问卷的发放和回收

3.4 相关数据收集的初步描述

3.5 本章小结

第四章 东汽5.12生命救援过程分析

4.1 案例研究的基本思想

4.2 基于情景切片的分析

4.3 “切片”的意义建构过程研究

4.4 本章小结

第五章 研究结论与展望

5.1 研究结论

5.2 研究展望

致谢

参考文献

附录1：生命救援调查问卷

攻读硕士学位期间的科研项目