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【6h】

中国情境下组织中员工的上谏意愿影响机制研究

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表目录

1 绪论

1.1 研究问题提出

1.2 研究目的、方法及研究框架

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究方法

1.2.3 研究框架

1.3 本研究可能的创新点

2 文献综述

2.1 上谏综述

2.1.1 上谏的内涵及外延

2.1.2 上谏与组织公民行为的关系

2.1.3 上谏过程模型

2.1.4 上谏的三个研究视角

2.1.5 上谏意愿影响因素

2.2 领导成员交换关系综述

2.1.1 领导成员交换关系的内涵及外延

2.1.2 领导成员交换关系的维度

2.1.3 领导成员交换关系的测量

2.1.4 领导成员交换关系与组织公民行为的关系

2.3 组织支持感综述

2.3.1 组织支持感的内涵及外延

2.3.2 组织支持感的测量

2.3.3 组织支持感与组织公民行为的关系

2.4 自我效能感综述

2.4.1 自我效能感的内涵及外延

2.4.2 自我效能感的测量

2.4.3 自我效能感在组织研究中的概况

2.5 中国人传统性综述

2.5.1 中国人传统性的内涵及外延

2.5.2 中国人传统性在组织研究中的概况

2.5.3 中国人传统性的测量

2.6 本章小结

3 模型构建及假设提出

3.1 模型构建

3.2 变量操作性定义

3.2.1 上谏的概念界定

3.2.2 领导成员交换关系的概念界定

3.2.3 组织支持感的概念界定

3.2.4 上谏效能感的概念界定

3.2.5 中国人传统性的概念界定

3.3 假设提出

3.3.1 领导成员交换关系与上谏意愿

3.3.2 组织支持感与上谏意愿

3.3.3 中国人传统性与上谏意愿

4 不同性质的中国企业中员工上谏意愿影响因素的多案例研究

4.1 案例一:国企中员工上谏意愿的影响因素

4.1.1 企业概况及受访者基本信息

4.1.2 案例描述

4.1.3 案例一小结

4.2 案例二:大型民营企业中员工上谏意愿的影响因素

4.2.1 企业概况及受访者基本信息

4.2.2 案例描述

4.2.3 案例二小结

4.3 本章小结

5 问卷设计与数据收集

5.1 问卷设计

5.2 数据收集及统计方法

5.3 样本描述统计

5.4 数据描述统计

5.5 本章小结

6 数据分析与假设检验

6.1 数据分析方法

6.2 信度分析

6.3 效度分析

6.3.1 领导成员交换关系量表效度检验

6.3.2 组织支持感量表效度检验

6.3.3 上谏效能感量表效度检验

6.3.4 上谏意愿量表效度检验

6.3.5 中国人传统性量表效度检验

6.4 全模型结构方程检验

6.4.1 模型识别

6.4.2 全模型M1的结构方程检验

6.4.3 修正后的全模型M2的结构方程检验

6.4.4 检验模型结果比较

6.5 缓冲效应检验

6.6 模型假设检验结果

6.6.1 领导成员交换关系到上谏意愿的检验结果

6.6.2 组织支持感到上谏意愿的检验结果

6.6.3 中国人传统性缓冲作用的检验结果

6.7 本章小结

7 结果讨论

7.1 领导成员交换关系与上谏意愿的关系讨论

7.1.1 领导成员交换关系与上谏意愿之间的关系讨论

7.1.2 上谏效能感在领导成员交换关系与上谏意愿间中介作用的讨论

7.2 组织支持感与上谏意愿的关系讨论

7.2.1 组织支持感与上谏意愿之间的关系讨论

7.2.2 上谏效能感在组织支持感与上谏意愿间中介作用的讨论

7.3 中国人传统性与上谏意愿的关系讨论

8 研究结论与展望

8.1 构思模型修正

8.2 研究结论

8.3 对管理实践的启示

8.4 本研究的不足

8.5 研究展望

参考文献

附录

作者简历及在学期间所取得的主要科研成果

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摘要

随着现代社会信息化和全球化的步伐加快,组织所面临的环境日益复杂多变。要在当今快速变化的经济环境中保持竞争优势就必须具有创新性、适应性和灵活性。员工积极发现组织的问题、潜在的发展机会并向上级领导提出,一方面能使领导了解到他们可能忽略的问题,另一方面能增强组织的灵活性和多样性。
   本文提出了上谏这个概念来描述员工的上述行为,并将两个情境因素----领导成员交换关系和组织支持感作为上谏意愿的影响因素,同时以上谏效能感为中介变量,中国人传统性为调节变量,构建了上谏意愿的影响机制模型;然后综合运用多案例对比分析、问卷调查和统计分析方法对模型和研究假设进行了实证检验,得到了如下结论:⑴中国情境下,领导成员交换关系中的情感和忠诚,以及组织支持感是影响员工上谏意愿的主要情境因素;⑵领导成员交换关系中的情感和忠诚,以及组织支持感都与上谏意愿正相关;⑶情感和忠诚直接影响上谏意愿,而组织支持感通过中介变量上谏效能感影响上谏意愿;⑷中国人传统性在上谏效能感对上谏意愿的影响中的调节作用在本研究中虽未被验证,但有待进一步验证。

著录项

  • 作者

    高晶晶;

  • 作者单位

    浙江大学;

  • 授予单位 浙江大学;
  • 学科 企业管理
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 应飚;
  • 年度 2010
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 中文
  • 中图分类 F279.23;F270;
  • 关键词

    企业管理; 员工上谏; 干群关系; 企业文化;

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