天津市电力公司“一体化”培训管理模式开发研究

摘要

在经济全球化的时代，企业的竞争力靠人才，人才的成长靠学习。为了使企业保持竞争优势，如何创新人力资源培训模式，促进企业职工又好又快的学习，是当代企业培训管理的重要任务。文章从天津市电力公司职工培训工作的实际出发，在总结以往经验的基础上，进行了“一体化”培训管理模式研究。
　　 论文的引言部分阐明了问题研究的背景，美国及国内企业培训的实践与发展情况，并结合电力企业职工培训的研究成果和天津市电力公司职工培训经验，确定了创新人力资源培训管理模式的研究课题。
　　 作为开展研究的理论准备，探讨了企业培训绩效与培训管理模式的相关研究，介绍了提高组织机构及其个人绩效的人类绩效技术(Human PerformanceTechnology，简称HPT)的系统方法，以及有关培训管理模式的文献研究成果，作为本研究的主要理论依据。
　　 运用绩效技术开发了“一体化”培训管理模式。首先对天津市电力公司培训管理绩效现状作了分析，找出企业战略与职工状况以及培训绩效面临的主要问题；在此基础上开发出了符合企业战略发展需要的人力资源培训体系——“一体化”培训管理模式。该模式包括责任主体重新定位，实行“精益化”流程管理，建立“以结果为本”的培训考评体系等一系列干预措施；然后通过“一体化”培训管理模式的应用及案例，验证了该培训模式的有效性。
　　 研究达到了预期目标，提高了培训的针对性、普遍性；促进了企业人力资源素质的提高；完善了职工培训管理制度；调动了企业内部关注职工培训的积极性；提高了企业组织与职工个体的创新和竞争能力。

目录

文摘

英文文摘

第一章 绪论

第一节 研究背景

第二节 企业培训实践与进展

1.2.1 美国企业培训实践与进展

1.2.2 国内企业培训实践与进展

第三节 研究的问题、目标与方法

1.3.1 研究的问题与内容

1.3.2 研究目标与意义

1.3.3 研究方法与研究路线

第二章 培训绩效与管理模式的研究

第一节 培训与培训管理绩效的研究

2.1.1 深刻认识教育培训

2.1.2 提升培训管理绩效的理论框架

第二节 培训管理模式研究

2.2.1 培训管理模式的界定

2.2.2 培训流程和组织机构管理模式

第三节 绩效技术及其HPT模型

2.3.1 人类绩效技术

2.3.2 ISPI的HPT模型

第三章 天津市电力公司培训管理绩效的现状与问题分析

第一节 企业职工培训的期望绩效与目标要求

3.1.1 公司发展战略对企业职工培训的要求

3.1.2 公司教育培训的具体目标

第二节 培训绩效差距与问题分析

3.2.1 公司教育培训现状与绩效差距分析

3.2.2 公司教育培训的问题分析

第三节 培训绩效差距原因分析

第四章 基于培训绩效的“一体化”培训管理模式的开发

第一节“一体化”培训管理模式开发的总体目标

第二节 培训责任主体的重新定位

4.2.1 人力资源部

4.2.2 专业部室

4.2.3 培训中心

第三节 基于绩效的培训管理流程设计

4.3.1 年度培训目标制定阶段

4.3.2 培训项目策划阶段

4.3.3 项目实施阶段

4.3.4 项目评估跟进阶段

第四节“一体化”培训管理绩效考评

4.4.1 培训管理绩效考评内容

4.4.2 培训管理绩效考评目标

4.4.3 培训管理绩效年终考评的程序

第五节“一体化”培训管理模式的保障体系

4.5.1 制度保障

4.5.2 组织保障

第五章“一体化”培训管理模式的实际应用

第一节“一体化”培训管理模式的应用简介

第二节 一体化培训管理模式的应用案例--法律事务专业的“一体化”培训

5.2.1 年度培训计划制定

5.2.2 人才培养项目策划

5.2.3 普法培训项目的实施

5.2.4 项目评估和跟进

第三节 一体化培训管理模式的应用分析

5.3.1“一体化”培训模式的应用成效

5.3.2 一体化培训管理模式存在的主要问题

5.3.3 今后进一步改进的措施

第六章 结论

参考文献

附录一“一体化”培训管理模式实施流程

附录二 年度培训计划制定流程

附录三 培训效果评估与改进流程

致谢

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