干部素质提升工程中的项目质量管理——以雅安市2015年度干部培训工作为例

摘要

经济社会发展过程中出现的新情况、新问题越来越复杂，人民群众诉求越来越趋向多元化，对基层干部处理复杂问题、带领基层群众致富引导经济发展的能力要求越来越高。而当前基层干部的学历普遍偏低，接受系统的农业、经济、法律、金融、贸易、建设等方面培训很少，难以适应发展需要。因此，需要有针对性地实施基层干部素质提升工程，按照各地发展需要，寻找发展短板，找准最急需培养方向，培养造就一批新时期满足发展需要的基层干部，推动经济社会发展。
　　在目前实施的基层干部培训项目中，很多培训未能达到理想的效果，但又缺乏有效手段来提升培训效果。导致不培训又不能改变基层干部能力素质结构，培训又激发不出基层干部参训兴趣。因此，运用质量管理理念，从培训计划、组织、实施、控制、评价等各个阶段进行质量管理，同时运用成本管理理念提升培训的性价比，以培训质量提升来激发参训人员的兴趣，最终顺利实施基层干部素质提升工程，显得尤为必要。
　　本文以雅安市2015年度开展基层干部素质提升工程为例，运用调查问卷、资料收集分析等方式，对雅安市干部现状、雅安市干部培训情况、干部培训需求进行摸底调查分析。分析当前干部培训项目存在的问题基础上，通过尝试运用质量管理、成本管理、时间管理的综合分析，尝试建立一个集培训效果、工作匹配度等指标为一体的质量控制模型，通过此模型来指导实施雅安市基层干部素质提升工程项目管理。在模型实施后，通过成效反馈与评价、问题调查与梳理、模型修正与改进等，进一步提升模型的科学性，形成符合雅安市干部教育培训项目实际的工作模型。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．1．1 干部人才需求的演变

1．1．2 雅安市干部人才队伍现状

1．1．3 雅安市2015年度干部培训情况

1．1．4 当前干部培训存在的难题

1．2 研究目的和意义

1．3 研究内容、方法及技术路线图

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．3．3 技术路线图

2 相关理论分析

2．1 相关理论概念

2．1．1 干部培训

2．1．2 质量管理

2．1．3 质量管理模型

2．1．4 性价比

2．2 雅安市干部素质提升工程相关理论基础

2．2．1 基本原则

2．2．2 目标任务

2．2．3 评价指标体系

2．2．4 小结

2．3 质量管理相关理论研究

2．3．1 质量管理研究的阶段

2．3．2 质量管理研究的趋势

2．3．3 质量管理的主要特性和常用工具

2．3．4 小结

2．4 建立质量管理模型

2．4．1 质量管理模型理论分析及选择

2．4．2 运用PDCA循环理论建立质量管理模型

2．4．3 小结

3 雅安市干部素质提升工程项目分析

3．1 雅安市干部素质提升工程的目标定义

3．2 雅安市干部素质提升工程的需求分析

3．2．1 培训组织方需求

3．2．2 培训对象需求

3．3 雅安市干部素质提升工程的问题分析

3．4 雅安市干部素质提升工程项目质量管理可行性分析

3．5 雅安市干部素质提升工程项目质量管理模型可行性分析

4 建立雅安市干部素质提升工程项目质量管理模型

4．1 建立模型基础数据

4．1．1 培训对象的分类

4．1．2 培训项目的分类

4．1．3 培训单位的分类

4．2 模型五个阶段分析

4．2．1 项目计划阶段

4．2．2 项目组织阶段

4．2．3 项目实施阶段

4．2．4 项目控制阶段

4．2．5 项目评价阶段

4．3 建立雅安市干部素质提升工程项目质量管理模型

4．4 雅安市干部素质提升工程项目质量管理模型运用

4．4．1 模型的主要优势

4．4．2 模型存在的缺陷

4．4．3 模型的运用分析

5 雅安市干部素质提升工程项目质量管理重点难点和建议

5．1 雅安市干部素质提升工程项目质量管理重点难点

5．1．1 管理重点

5．1．2 管理难点

5．2 雅安市干部素质提升工程项目质量管理建议

5．2．1 对项目实施方的建议

5．2．2 对项目实施对象的建议

5．2．3 对培训单位的建议

5．2．4 对参训干部所在单位的建议

6 结论与讨论

6．1 目标实现情况

6．2 理论发展情况

6．3 相关延伸讨论

参考文献

附件

致谢