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论文说明:图表目录
声明
第一章 绪论
1.1研究背景
1.1.1现实背景:上海都市旅游发展需要公共服务业态
1.1.2政策背景:提升旅游产业素质需要公共服务业态
1.2研究设计
1.2.1论文研究思路及主要内容
1.2.2研究基本方法
1.2.3研究框架
1.2.4研究意义
1.3研究综述
1.3.1都市旅游相关研究进展
1.3.2旅游业态相关研究进展
第二章概念界定与理论基础
2.1基本概念界定
2.1.1公共服务概念界定
2.1.2旅游公共服务业态范畴的界定
2.1.3旅游公共服务业态的特征
2.1.4旅游公共服务业态的服务内容及分类
2.2相关理论基础
2.2.1业态理论
2.2.2新公共管理理论
2.2.3新公共服务理论
2.2.4公共治理理论
第三章 都市旅游与公共服务业态的互动研究
3.1上海都市旅游的发展现状及特征
3.1.1上海都市旅游业的发展现状
3.1.2上海都市旅游发展的总体特征
3.2都市旅游与公共服务业态的互动关系
3.2.1都市旅游对公共服务业态产生的背景影响
3.2.2公共服务业态对都市旅游发展的能动影响
第四章 旅游公共服务业态的运营模式
4.1旅游公共服务业态主要运营模式
4.1.1政府主导型运营模式
4.1.2市场主体型运营模式
4.1.3社会志愿型运营模式
4.2旅游集散中心运营模式:市场+政府
4.2.1旅游集散中心概况
4.2.2“市场+政府”模式出现的条件
4.2.3“市场+政府”模式的具体运营
4.3工业旅游促进中心运营模式:社会+政府
4.3.1工业旅游促进中心概况
4.3.2“社会+政府”模式出现的条件
4.3.3“社会+政府”模式的具体运营
第五章 旅游公共服务业态的运行机制
5.1两个中心功能特征分析
5.1.1旅游集散中心的功能特征
5.1.2工业旅游促进中心的功能特征
5.2旅游集散中心的运行机制分析
5.2.1管理方式
5.2.2运作方式
5.2.3盈利方式
5.3工业旅游促进中心的运行机制分析
5.3.1管理方式
5.3.2运作方式
5.3.3治理机制
第六章 结论与展望
6.1主要研究结论
6.2研究不足与展望
后记
附录
参考文献
攻读学位期间取得的研究成果
上海师范大学;