临汾市公务员工作压力现状调查及缓解对策研究

摘要

公务员作为党和国家具体政策方针的落实者和经济社会发展的推动者，其素质水平、工作能力的高低，直接关系政府的服务效能和形象。近年来关于公务员因工作压力过大而自杀的新闻屡见于报端，以及有关部门开展的很多调查都显示,我国公务员当前面临的工作压力情况已十分严峻。
　　巨大的工作压力影响了公务员的身体和心理健康，公务员如果不能正确应对工作压力，势必影响服务型政府的建设和为人民服务的水平，关注和解决公务员的压力问题迫在眉睫。
　　本文通过查阅近十多年来关于公务员工作压力的研究文献，对国内外关于工作压力的研究理论、研究成果和最新动态进行了梳理。然后运用问卷调查、个体访谈等方法，对临汾市基层公务员工作压力的总体感受情况和压力源影响因素进行了全面调查，并运用统计学分析方法对结果进行了分析，分析发现54.96％的临汾市基层公务员感受到比较大或很大的工作压力;相对于之前的工作压力感受，51.42%的人感觉工作压力更大。在压力源方面，生活压力得分最高，成为最主要的压力源，临汾市基层公务员在人口学变量如性别、年龄、婚姻状况、文化程度、工作时间上，对总体压力感受和压力源感受上存在显著差异。
　　根据以上调查分析结果，本文从社会文化、组织和个人层面对临汾市基层公务员工作压力产生的原因进行了系统分析，并提出了缓解对策。

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1 导论

1.1 研究背景

1.2 研究目的和意义

1.3 国内外研究综述

1.4研究的方法

1.5 创新和不足

2 调查方案的设计与实施

2.1调查样本的选择

2.2 调查问卷的设计

2.3 调查的实施

2.4调查问卷的收集整理

3 临汾市基层公务员工作压力现状

3.1 临汾市基层公务员总体压力感受情况

3.2 临汾市公务员工作压力源现状分析

3.3临汾市基层公务员工作压力情况小结

4 临汾市基层公务员工作压力相关因素分析

4.1公务员工作压力总体感受差异成因分析

4.2人口学变量的差异解释

5 缓解临汾市基层工作公务员工作压力的建议

5.1 组织层面

5.2 社会文化层面

5.3 个人层面

结束语

致谢

参考文献

附录A

附录B