摘要
第一章 引言
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.3 主要研究方法
第二章 竞争情报概述
2.1 竞争情报的产生和发展
2.2 竞争情报的含义
2.3 竞争情报研究的主要内容
2.3.1 竞争对手分析
2.3.2 竞争环境分析
2.3.3 竞争策略分析
第三章 核心竞争能力理论
3.1 核心竞争能力的基础理论
3.1.1 核心竞争能力的本质
3.1.2 核心竞争能力的识别方法
3.1.3 核心竞争能力的生命周期
3.2 核心竞争能力的影响因素分析
3.2.1 企业文化
3.2.2 技术与技术创新
3.2.3 人力资源
3.2.4 战略管理
3.2.5 业务流程
第四章 竞争情报与企业核心竞争能力的关系研究
4.1 竞争对手分析对提升企业核心竞争能力的指导作用
4.1.1 分析竞争对手企业文化影响企业核心竞争能力的原理
4.1.2 分析竞争对手企业文化对提升企业核心竞争能力的隐性影响
4.2 竞争环境分析对提升企业核心竞争能力的保障作用
4.2.1 案例项目背景
4.2.2 自然环境分析
4.2.3 行业环境分析
4.2.4 竞争环境分析对提升企业核心竞争能力起到的强有力的保障作用
4.3 竞争策略对提升企业核心竞争能力的决定性作用
4.3.1 由SWOT分析方法得出的竞争策略
4.3.2 竞争策略对企业核心竞争能力方向的决定性
第五章 竞争情报提升企业核心竞争能力机制研究
5.1 竞争情报提升企业技术创新能力机制研究
5.1.1 竞争情报收集阶段对技术创新能力的提升
5.1.2 竞争情报分析阶段对技术创新能力的提升
5.1.3 案例分析
5.2 竞争情报提升企业战略管理能力机制研究
5.2.1 竞争情报提升企业战略管理能力机制原理图
5.2.2 企业战略分析阶段
5.2.3 企业战略选择阶段
5.2.4 企业战略实施阶段的竞争情报保障
5.3 竞争情报提升企业业务流程能力和人力资源开发能力机制研究
5.3.1 企业的生产阶段和营销阶段
5.3.2 售后服务阶段
5.3.3 人力资源、业务流程和企业核心竞争能力的关系
5.3.4 案例分析
第六章 结论
参考文献
致谢
硕士期间发表论文目录(按出版时间先后顺序)
个人简况及联系方式
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山西大学;